红枫中心向服务15年以上的志愿者颁奖。

20年前，几个志同道合的知识女性聚集在一起，成立了一个民间妇女研究所，20年后，这个以“红枫”命名的妇女心理咨询服务中心已经发展成为在国内外享有广泛的知名度的著名NGO组织。11月1日，在该中心成立20周年之际，中国国际民间组织合作促进会主办了“红枫现象国际论坛”，来自国内外妇女界、心理学界的专家学者、社会工作者和部分国际公益组织、香港NGO组织的代表及红枫中心的志愿者代表一百多人参加了此次论坛。

论坛对“红枫现象”的出现进行了多方探讨，与会者认为，北京红枫妇女心理咨询服务中心这个民间妇女组织的发展壮大，她所显示的公益精神和服务理念，是中国改革开放以来公民社会成长的缩影和见证，体现了今日中国以人为本的核心价值观在民间社会的确立与发展。

红枫现象体现 公民社会的精神

北京红枫妇女心理咨询服务中心前身为中国管理科学院妇女研究所，成立于1988年，1996年更为现名。该中心是一个非营利性的民间妇女组织，主要依靠国内外各种公益基金和社会各界人士的捐助，向女性提供公益服务。1992年，它开通了中国第一条妇女热线，先后创建了为单亲家庭服务的方舟家庭中心和单亲家庭温馨工程、为社区妇女服务的半边天家园、向农民工家长提供帮助的流动子女新公民素质教育等公益项目。

20年来，红枫中心在中国改革开放不断深化和推进的大背景下，以全面提升妇女地位，关注妇女身心健康，促进妇女全面发展为愿景；以“用生命影响生命”为理念；以心理辅导为主要服务方式；以推动妇女的心理成长为切入点，开展了一系列的服务活动，在妇女NGO组织的生存、发展和服务女性、服务社会的诸多方面进行了大胆的尝试、探索和创新，建立了自己独特的服务模式，走出了一条NGO组织在中国良性发展的道路。北京红枫妇女心理咨询服务中心创始人、理事长王行娟在论坛上做主旨发言时将她们所作的这一切定名为“红枫现象”。

中国国际民间组织合作促进会秘书长黄浩明在论坛致开幕词时说，红枫中心将服务对象定位于女性，将心理辅导平民化、普及化，这种服务模式在民间妇女组织中是唯一的，因此把它称作一种现象来研讨，也会对其他NGO组织有所启发。他说，她们倡导的“用生命影响生命”这一理念，鲜明地体现了党中央所倡导的科学发展观的核心价值观——以人为本，突出了对生命的尊重和人文关怀的特点，对于促进社会和谐有积极意义。

全国妇联研究所副所长刘伯红在论坛上宣读了中国妇女研究会向红枫中心成立20周年发来的贺信，赞扬红枫中心为中国推动性别平等和妇女发展做出了突出贡献。刘伯红认为，红枫中心所做的一切，体现了公民社会的精神，是公民社会发展的缩影。中国社会工作协会副理事长马学理说，红枫中心的公益实践，代表了中国公民社会的发展方向。

志愿者团队展现 妇女投身公益的新姿态

记者在此次论坛上了解到，在红枫中心的发展历程中，先后有来自高校、科研单位、妇女组织、媒体、医院、法律机构等多个行业的近500名女性志愿者加入这个团队，服务时间最长的已达15年以上。

从事志愿服务也让志愿者本身获得了心理成长和专业知识，目前已有100多名志愿者获得国家注册心理咨询师资格。这些具有专业知识的女性志愿者能够对求助者进行规范化的电话心理咨询、面询、家庭治疗和团体治疗服务，保证了公益服务的高质量。

“成为红枫志愿者后，我和同仁们一起努力学习专业知识，除了接听电话，开展面询，我还参加了农民工子女教育项目、方舟单亲母亲小组等活动，在台湾进行‘关注离异家庭子女群体’的演讲，在深圳为市民做‘和谐家庭建设漫谈’的讲座，在山东为几万名农民家长做家庭教育讲座。在红枫，我从一个普通的志愿者，成长为一个有一定专业水平的心理咨询师。我衷心地感谢红枫。”在红枫服务了15年的志愿者王玲在论坛上动情地说。

红枫中心督导、北京社科院副研究员王凤仙在讲述了志愿者们的许多体会之后说，她们用“生命”、“成长”、“快乐”解释与红枫的相伴，可以理解她们为什么留下来，为什么坚持志愿。她总结说，红枫志愿意味着女性的集合，意味着女性意愿的表达与实现。

向政府建言 发挥民间组织的作用

民间组织如何通过自己的行动、运用自己的调查研究成果，为政府提供决策参考和建议，也是此次论坛关注的话题。全国妇联妇女研究所研究员丁娟在论坛上发言时说，红枫中心不仅致力于创建和推广社区服务的模式，也十分重视研究，在研究的基础上，先后向全国人大、全国政协、全国妇联等政府机构，提交了一系列推进性别公正、社会公正、完善法律和政策的提案和建议。如向全国人大提交修改《婚姻法》增加禁止家庭暴力法律条文建议、向全国人大法工委建议修订《妇女权益保障法》增加“禁止性骚扰”以及“妇女有接受文化教育和培训优先”条文、向中国政府建议将心理健康列入健康定义中并制订具体指标，增设心理服务机构，提高妇女心理健康水平、建议国家设立单亲母亲救济基金会等。

她认为，红枫中心发挥了民间妇女组织的智囊作用，有助于改善女性成长与发展的法律环境，改善女性的生存空间。

清华大学NGO研究中心负责人邓国胜则希望，草根NGO应该像红枫中心一样，在社会发展中发挥更大的作用，创造更多的社会价值。(本报记者 周俭)